25. septembre 2024 de Simon Meier
Gestion de projet : agile, classique ou un mix des deux ?
Dans l’univers de la gestion de projets, il existe aujourd’hui diverses approches méthodologiques pouvant être choisies en fonction des exigences et des caractéristiques du projet. Les deux méthodes les plus importantes sont : la gestion de projet classique et la gestion de projet dite « agile ». Ces deux approches ont bien entendu leurs avantages et leurs inconvénients et le choix d’une méthode en particulier dépendra fortement des exigences spécifiques du projet et des conditions à respecter. Penchons-nous sur le sujet et découvrons ensemble quelle méthode semble être la plus adaptée à votre projet.
Gestion de projet classique
La gestion de projet classique, également connue sous le nom de « méthode cascade » ou « waterfall » en anglais, suit un processus linéaire séquentiel. Les phases se succèdent : planification, exécution, assurance qualité et clôture. Cette méthode est particulièrement adaptée aux projets où les exigences sont clairement définies et ne changeront probablement pas au cours du temps.
Voici quelques scénarios où la gestion de projet traditionnelle sera votre meilleur allié :
- Les exigences sont claires dès le départ et ne changeront pas sur le fond
- De fréquents feedbacks ne sont pas nécessaires pour mener à bien le projet
- Le projet sera réalisé dans un environnement qui ne connaît pas de changements rapides
- Le développement de facteurs externes, tels que de nouvelles technologies ou des offres concurrentes, ont généralement une influence moindre sur la réussite du projet
- Le projet comporte peu de dépendances et peu de complexité, et n’est généralement pas sujet à des problèmes inattendus
Avantages :
- La planification et la mise en œuvre du projet sont claires et structurées
- La nature linéaire de cette méthode facilite la gestion et le contrôle du projet, ainsi que la planification des ressources
- Cette approche permet la mise en œuvre de projets dans des industries étant soumises à des exigences réglementaires strictes
Inconvénients :
- Cette approche hyper structurée et séquentielle empêche le projet de pouvoir réagir de manière flexible à des changements imprévus
- Les changements peuvent s’avérer très coûteux et être longs à mettre en œuvre
- Les longs cycles de feedback augmentent le risque d’un résultat ne répondant pas aux attentes
- Étant donné que les exigences doivent être documentées avant de passer au développement, les efforts en termes de recherche et de documentation demandent un temps de préparation plus long
- Le risque que les exigences prédéfinies soient obsolètes au moment où elles devaient être développées est non négligeable
Gestion de projet agile
La gestion de projet agile est quant à elle plus flexible. Elle est conçue pour intégrer dans le projet les connaissances acquises en interne lors du développement ainsi que les facteurs externes, tels que les souhaits des clients, les conditions et les évolutions du marché, et ce, le plus tôt possible. Cette méthode est également plus adaptée pour faire face aux « Unknown-Unknowns », c’est-à-dire des problèmes ou des éléments que nous n’avons pas conscience d’ignorer. Ce sont des facteurs totalement imprévisibles, car ils se trouvent en dehors de notre champ d’expérience et de notre niveau de connaissance actuel.
Avec l’approche agile, le projet est mis en œuvre par petites itérations. Elle permet une adaptation continue aux conditions changeantes. Afin de permettre des cycles de feedbacks rapides, un « Minimal Viable Product » (MVP) est développé : une version du produit qui offre juste les fonctionnalités nécessaires à apporter une valeur ajoutée aux utilisateurs. L’objectif consiste à déterminer le plus rapidement possible si le produit ou le service trouve un intérêt auprès des clients. Ce MVP est ensuite développé de manière itérative et progressive.
Voici quelques scénarios dans lesquels la gestion de projet agile est recommandée :
- Dans des environnements dynamiques où les exigences changent fréquemment
- Lorsque la collaboration et les feedbacks en continu des parties prenantes sont importants et prévus pendant le projet
- Lorsque les exigences sont difficiles à prévoir, l’agilité est essentielle pour intégrer de nouvelles informations dans le projet
- Dans les projets de grande complexité, où de nombreux « Unknown-Unknowns » doivent être envisagés
Avantages :
- La gestion de projet agile permet une approche exploratoire et à faible risque pour des sujets inconnus et complexes
- La documentation préliminaire des exigences nécessite moins d’efforts, car la documentation est créée au fur et à mesure de l’avancement du projet
- Le risque que les exigences ne soient plus d’actualités ou obsolètes est minimisé
- De nouvelles idées et réponses au changement peuvent être mises en œuvre rapidement
- La probabilité de répondre aux besoins et aux désirs des parties prenantes est plus importante
- Un délai de mise sur le marché plus rapide peut être obtenu
Inconvénients :
- Une application réussie nécessite un état d’esprit agile de la part de tous les membres du projet, qui repose sur les valeurs et les principes des méthodes agiles, tels que Scrum et le Manifeste Agile
- Une méthode de travail agile exige une communication et une coopération étroite au sein de l’équipe et avec les parties prenantes, ce qui n’est pas forcément toujours le cas et peut conduire à un résultat insatisfaisant
- Lors du scaling et de l’utilisation de plusieurs équipes auto-organisées, de nouveaux défis et complexités en matière de coordination peuvent survenir et doivent être surmontés. C’est là qu’un coach Agile peut offrir le soutien nécessaire
- La gestion de projet agile ne peut pas être utilisée partout car, selon les secteurs, il faut respecter des réglementations légales qui ne correspondent pas à la méthode de travail agile
Gestion de projet hybride
Les approches classique et agile ont toutes deux leurs avantages et leurs inconvénients. Une question se pose alors : existe-t-il un moyen de combiner les avantages de ces deux approches ?
La réponse est « oui » ! Il s’agit de la gestion de projet hybride ! Alors que les méthodes agiles telles que Scrum favorisent la flexibilité et l’adaptabilité, les approches traditionnelles telles que le modèle classique en cascade offrent une structure, des phases claires et plus de contrôle. Les modèles hybrides cherchent donc à établir un terrain d’entente qui permet aux équipes de réagir au changement et d’explorer de nouvelles possibilités, tout en assurant le contrôle des phases du projet, propre à la gestion de projet traditionnelle.
Les approches hybrides peuvent être utilisées de diverses manières. Il existe des situations dans lesquelles elles peuvent s’avérer particulièrement utiles :
- Projets de grande envergure et complexes : la gestion de projet hybride est particulièrement adaptée aux projets qui nécessitent une structure claire, mais qui doivent dans le même temps répondre à des exigences changeantes
- Secteurs soumis à des exigences réglementaires strictes : dans des secteurs tels que la santé ou l’aviation, où des réglementations strictes s’appliquent, l’intégration d’approches traditionnelles et agiles permet de respecter les normes tout en s’adaptant à l’évolution des exigences
- Développement de produits : les modèles hybrides sont bien adaptés au développement de produits où des phases claires sont nécessaires, mais où il y a aussi de la place pour l’innovation et l’amélioration
Pour mieux comprendre les modèles hybrides, voici quelques exemples :
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La mise en œuvre réussie de tout projet nécessite une réflexion approfondie sur les méthodes utilisées, ainsi que sur les combinaisons possibles. Il est crucial de noter que la combinaison de la gestion de projet traditionnelle avec des approches agiles apporte non seulement des opportunités, mais aussi des défis à votre entreprise. Pour relever ces défis, il faut pouvoir compter sur un haut niveau d’expertise et d’expérience. Par conséquent, il est très important d’avoir à vos côtés un partenaire qui maîtrise les deux approches et qui est capable de trouver et de mettre en œuvre la bonne combinaison de méthodes qui conviendra à votre projet. Contactez-nous afin qu’ensemble, nous puissions assurer la réussite de votre projet.