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Die Synergie von digitaler Transformation und Process Mining

Die Zukunft des Bankings

In der heutigen schnelllebigen Welt des Bankwesens ist es für den langfristigen Erfolg entscheidend, dass man sich an Veränderungen anpassen und innovative Lösungen umsetzen kann. Die digitale Transformation hat eine neue Ära des Bankwesens eingeläutet, die von modernen Technologien und datengestützten Entscheidungen geprägt ist.

In diesem Kontext spielt Process Mining eine zentrale Rolle. Unser Ziel ist es, Banken dabei zu unterstützen, ihre Abläufe zu optimieren und ihre Wettbewerbsfähigkeit in einer immer stärker digitalisierten Welt zu festigen. Wir sind davon überzeugt, dass jeder Prozess in einem Unternehmen Verbesserungspotenzial hat und dass die Maximierung der Effizienz und Sichtbarkeit der betrieblichen Abläufe für den langfristigen Erfolg entscheidend ist.

Durch die Anwendung von Process Mining möchten wir dazu beitragen, dass Banken ihre Prozesse besser verstehen, Schwachstellen erkennen und optimieren können, um letztlich ein besseres Kundenerlebnis zu schaffen und ihre Geschäftsziele zu erreichen.


Unsere Dienstleistungen

Untersuchung

In dieser Phase identifizieren wir die Anwendungsfälle für Process Mining, um Ihre Bank wettbewerbsfähiger zu machen. Dabei analysieren wir den Kontext und das Potenzial von Process Mining für Ihr Unternehmen.

  • Identifizieren und Qualifizieren von Möglichkeiten
  • Definition des Geschäftsfalls: vom Anwendungsfall zum Geschäftsfall

Umfang und Ausrichtung

Die identifizierten Use Cases werden weiter untersucht, um sicherzustellen, dass sie den strategischen Zielen und Prioritäten des Bankunternehmens entsprechen. In dieser Phase entwickeln wir eine klare Ausrichtung von Process Mining im gesamten Unternehmen.

  • Lösungsdesign
  • Ansteuern der Teilprozesse

Validierungs- und Proof-of-Concept-Phase

In der Validierungsphase erfassen wir den gesamten Prozess, analysieren ihn detailliert und implementieren Verbesserungen, die im Tagesgeschäft umgesetzt werden und einen messbaren Mehrwert schaffen.

  • Steuerung des gesamten Prozesses
  • Konformitätsprüfung

Skalierung

In dieser Phase helfen wir Ihnen, das Unternehmen in die geeigneten Strukturen zu überführen, um Process Mining flächendeckend zu implementieren und als Unternehmen zu lernen, den erzielten Wert zu überwachen.

  • Schaffung eines Centre of Excellence (CoE)
  • Wertüberwachung

Annahme

In dieser Phase stellen wir sicher, dass die implementierten Lösungen des Process Mining langfristig in Ihrem Unternehmen verankert sind und von den beteiligten Personen in ihren täglichen Arbeitsprozessen genutzt werden können.

  • Wertrealisierung und Nachhaltigkeit
  • Verfolgung des generierten Geschäftswertes für alle Geschäftsfälle

Digitalisierung in der Finanzbranche

In der sich wandelnden Landschaft des Schweizer Bankensektors ist es entscheidend, die Komplexität der Digitalisierung zu meistern. Die Herausforderungen sind vielfältig und reichen von der Bewältigung strenger regulatorischer Anforderungen bis hin zur Modernisierung veralteter Systeme. Als Ihr digitaler Partner stehen wir Ihnen dabei zur Seite.

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