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Das im Jahr 2017 beschlossene Onlinezugangsgesetz (OZG) sollte die Digitalisierung weiter unterstützen und bis Ende 2022 zahlreiche Verwaltungsleistungen des Bundes und der Länder auch im Gesundheitswesen elektronisch zugänglich machen. Aber wie sieht es konkret mit der Umsetzung aus? Was wurde bereits getan und an welchen Stellen besteht noch Verbesserungsbedarf? Diese Fragen kläre ich in meinem Blog-Beitrag.

Auch in der Versicherungsbranche herrscht ein „War for Talents“, denn es wird immer mehr zur Herausforderung, qualifiziertes Personal für bestimmte Stellen zu finden. Neben Faktoren wie Gehalt, Image, Sicherheit und Weiterbildung ist die Work-Life-Balance der entscheidende Faktor bei der Arbeitgeberwahl. Wieso der Megatrend des New Work auch in der Versicherungsbranche ein wichtiges Thema ist, erkläre ich in meinem Blog-Beitrag.

Mit der Revision des Schweizer Datenschutzgesetzes ändern sich per 1. September 2023 wichtige Bestimmungen über die Bearbeitung von Personendaten. Unternehmen müssen in Zukunft verschärfte Regeln beachten.

CRM-Systeme werden nicht nur von großen Unternehmen genutzt, sondern finden bereits Anwendung im Mittelstand und in kleineren Unternehmen. Doch wer sind die Big Player, wenn es um CRM-System-Anbieter geht, und welche Hidden Champions machen die Konkurrenz? Dieser Blog-Beitrag stellt den Vergleich an und zeigt, welche Alternativen sich für welche Unternehmen lohnen können.

Eine Möglichkeit, die sich uns im Zuge der immer weiter voranschreitenden Digitalisierung unseres Lebens darstellt, ist das Metaverse. Das Metaverse bietet durch KI, die Aktivierung ungekannter Emotionen und die individuelle Kundenansprache Möglichkeiten, die notwendige Verjüngungskur einzuleiten. Wie das im Detail aussieht, erklären wir euch in unserem Blog-Beitrag.

Die betriebliche Altersversorgung nimmt einen wachsenden Stellenwert ein und die Erwartungen von allen Seiten hinsichtlich Service, Administration und Nachhaltigkeit steigen. Mit der Massenverarbeitung von Geschäftsvorfällen bei Versicherungsunternehmen beziehungsweise Versorgungsträgern wird ein wichtiger Schritt unternommen, die Erwartungen zu erfüllen und sogar zu übertreffen. Was die Massenverarbeitung ist, welchen Nutzen sie den Beteiligten bietet und welche Herausforderungen bestehen, erkläre ich euch in meinem Blog-Beitrag.

Fake News – also in den Medien in manipulativer Absicht verbreitete Falschmeldungen – sind ein Phänomen, das einerseits seit Urzeiten existiert. In unserer heutigen digitalen Zeit, in der Daten und Informationen als das Öl des 21. Jahrhunderts bezeichnet werden, bekommen Falschinformationen aber eine ganz besondere Bedeutung. In meinem Blog-Beitrag erkläre ich, was man tun kann, um ihnen nicht zum Opfer zu fallen.

Viele Verantwortliche merken im Zuge steigender Berichtspflichten das erste Mal, wie hoch der Einfluss der IT auf den Unternehmens-CO2-Footprint tatsächlich ist. Treiber des Footprints gehen zudem weit über die pure Menge des Stromverbrauchs hinaus. Wo und wie Emissionen digitaler Produkte und Dienstleistungen gespart werden können, erkläre ich euch in diesem Blog-Beitrag.

Zukunftsfähige Unternehmen von morgen sind nachhaltige Innovatoren. Neue Berichtspflichten lassen Verantwortliche erkennen, welchen Einfluss digitale Produkte und Dienstleistungen auf den Unternehmens-Footprint haben. Welche Nachhaltigkeitsdimensionen von der Digitalisierung betroffen sind und worauf spätestens jetzt zu achten ist, erkläre ich auch in diesem Blog-Beitrag.