Patienten Management System International PMS-I

Medgate ist führender Dienstleister für die integrierte ambulante Gesundheitsversorgung in der Schweiz. Durch die integrativen Zusammenarbeit vom Medgate Telemedicine Center, den Medgate Health Centers in Zürich und Solothurn, und dem Medgate Partner Network profitieren Patienten von einer umfassenden und qualitativ hochstehenden medizinischen Betreuung. Das interdisziplinäre Ärzte-Team berät und behandelt bis zu 4‘300 Patienten und Patienteninnen täglich rund um die Uhr per Telefon, Internet und Video.

Projekt

adesso integrierte mit xRM auf Basis von Microsoft Dynamics CRM System und Telefonie. Die initiale Erstellung, als auch laufende Weiterentwicklungen der Systeme werden vorgenommen. Das PMS-I wird von Ärzten und Telemedizin Assistenten/innen täglich und rund um die Uhr in drei Telemedicine Centers genutzt.

Technologien / Methoden:

Microsoft Dynamics CRM 2013 und Upgrade auf 2016
Microsoft SharePoint Integration für die DokumentenablageAnbindung für Datenaustausch an mobile Apps in den jeweiligen Ländern

Ergebnis

Medgate verfügt nun über ein massgeschneidertes internationales Patienten Management System, das auf die Bedürfnisse der Telemedizin abgestimmt ist und den spezifischen Kundenanforderungen Rechnung trägt.

Head of Business Line Health Ralf Klappert +41 58 520 97 10